Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Elite Alimentos KL CNPJ: 54.873.743/0001-34

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. INTRODUÇÃO

A Elite Alimentos KL respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossa loja:

2.1 Dados fornecidos por você:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço de entrega e cobrança
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Informações de pagamento (processadas por meio de plataformas seguras)

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas em nossa loja
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias similares

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar confirmações e atualizações sobre seu pedido
  • Processar pagamentos e prevenir fraudes
  • Responder suas dúvidas e solicitações
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de transporte e logística (para entrega dos produtos)
  • Processadores de pagamento (para processar transações)
  • Plataforma Shopify (que hospeda nossa loja)
  • Autoridades governamentais (quando exigido por lei)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em servidores seguros da Shopify e mantemos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar cópia dos seus dados
  • Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados

7. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

8. MARKETING E COMUNICAÇÕES

Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras informações relevantes. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente nos e-mails.

9. MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em nossa loja.

11. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Elite Alimentos KL E-mail: Isabelmiranda604@gmail.com Telefone/WhatsApp: (69) 99249-2873 Endereço: R. Raimundo Cantuária, 5799 - Lagoinha, Porto Velho - RO

12. LEI APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

13. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossa loja e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.